OBCHODNÍ PODMÍNKY
www.cz.tandembaits.com
„TANDEM BAITS” Wyszkowski Paweł
se sidlem: ul. Orzechowa 2/1, 55-080 Kęty Wrocławskie
identifikační číslo: (REGON) 930752527
daňové identifikační číslo: (NIP) 9131200715
e-mail: karp@tandembaits.com
pro prodej zboží prostřednictvim on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.cz.tandembaits.com
§1Definice pojmů
- 1. „prodávající“ – prodávajícím se rozumí obchodní společnosti „TANDEM BAITS” Wyszkowski
Paweł, ul. Orzechowa 2/1, 55-080 Kęty Wrocławskie, DIČ 9131200715, IČ 930752527 - e-shop“ – e-shopem se rozumí webová aplikace dostupná na internetové www.cz.tandembaits.com,
jejímž prostřednictvím je kupujícímu umožněn výběr zboží a odeslání objednávky zboží. - „kupující“ – kupujícím se rozumí fyzická osoba nebo právnická osoba, která má zájem o koupi
zboží na základě kupní smlouvy uzavřené s prodávajícím. - „spotřebitel“ – spotřebitelem se rozumí kupující, který je fyzickou osobou, která uzavírá kupní
smlouvu s prodávajícím mimo rámec své vlastní obchodní, výrobní nebo obdobné (podnikatelské)
činnosti, mimo výkon svého povolání nebo nikoliv jménem a na účet jiné podnikající osoby. Ostatní
kupující, kteří nejsou spotřebitelem, vystupují ve vztahu k prodávajícímu v postavení podnikatele. - „podnikatel” – kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost
živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku,
je považován se zřetelem k této činnosti za podnikatele. Pro účely ochrany spotřebitele a pro účely §
1963 se za podnikatele považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní
obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě
osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. - „obchodni podmínky” – se rozumi tato pravidla obchodu
- „registrace kupujícího” - jednorázový úkon, spočívající ve vytvoření účtu zákazníkem, provedený
prostřednictvím administračního panelu poskytnutého prodávajícím na internetových stránkách
obchodu. - „zboží” – rozumí veškeré produkty, které prodávající nabízí kupujícímu ke koupi prostřednictvím
e-shopu. - „objednávka” - projev vůle kupujícího uzavřít smlouvu o prodeji zboží na dálku prostřednictvím
obchodu, v němž je uveden alespoň druh a počet zboží. - „kupní smlouva“ – kupní smlouvou se rozumí kupní smlouva ve smyslu ustanovení § 2079 a
násl. občanského zákoníku, jejímž předmětem je úprava práv a povinností smluvních stran při převodu
vlastnického práva ke zboží. - „občanský zákoník“ – občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
§2. Obecná ustanoveni
- Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane,
namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních
ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu. - Prodávající neodpovídá kupujícímu za funkčnost e-shopu a nebude-li tak z technických či jiných
důvodů e-shop funkční či dostupný, nevznikají kupujícímu vůči prodávajícímu žádná práva. Tím není
dotčeno právo kupujícího provádět změnu či storno objednávky zboží nebo odstoupit od kupní
smlouvy, jelikož tato právní jednání je kupující vždy oprávněn provést také prostřednictvím jiných
komunikačních „kontaktní e-mail kupujícího“ nabo „kontaktní e-mail prodávajícího“. - Je-li kupujícím spotřebitel dle § 419 zák. 89/2012 Sb., občanský zákoník, řídí se vztahy neupravené
těmito smluvními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Jedná-li kupující při
objednávání / nákupu zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného
výkonu povolání, řídí se vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené zákonem č. 89/2012 Sb.,
občanský zákoník, přičemž se neužijí ustanovení § 2158 - § 2174. - Je-li kupujícím spotřebitel dle § 419 zák. 89/2012 Sb., občanský zákoník, řídí se vztahy neupravené
těmito smluvními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Jedná-li kupující při
objednávání / nákupu zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného
výkonu povolání, řídí se vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené zákonem č. 89/2012 Sb.,
občanský zákoník, přičemž se neužijí ustanovení § 2158 - § 2174.
§3. Kupni smlouva
- Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
- Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
- Kupující vybráním zboží z nabídky prodávajícího a jeho následným objednáním) podává
prodávajícímu návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je
uzavřena okamžikem akceptace tohoto návrhu, tedy potvrzením objednávky ze strany prodávajícího
odeslaným na e-mailovou adresu kupujícího. V případě, že k takovémuto potvrzení ze strany
prodávajícího nedojde, má se za to, že kupní smlouva nebyla uzavřena. - Kupující je srozuměn s tím, že prodávající není povinen uzavřít s kupujícím kupní smlouvu na
veškeré zboží uvedené v e-shopu prodávajícího, tj. že vystavení zboží v e-shopu prodávajícího není
nabídkou k uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 obč. - Cena veškerého zboží nabízené na e-shopu prodávajícího je uváděna včetně DPH i všech poplatků s
prodejem souvisejících (s výjimkou ceny za poštovné a doběrečné, která je uvedena samostatně). - Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých náležitostí objednávkového formuláře,
včetně souhlasu se zněním těchto obchodních podmínek. - K přechodu vlastnického práva k objednanému zboží z prodávajícího na kupujícího dochází až
úplným uhrazením kupní ceny včetně nákladů na doručení. - Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží v souladu s kupní smlouvou může kupující
uhradit prostřednictvím služby Stripe. Platba bude zpracována prostřednictvím poskytovatele
platebních služeb Stripe Technology Europe, Limited je regulována irskou centrální bankou. Irská
centrální banka povolila poskytovatele Stripe PSP jako instituci elektronických peněz pod referenčním
číslem C187865. Společnost Stripe PSP nenabízí žádnou formu vkladového nebo spořicího účtu.
Společnost Stripe PSP není součástí systému odškodnění za finanční služby ani systému pojištění
vkladů. V rozsahu, v jakém jsou služby autorizovanými platebními službami, je společnost Stripe PSP
jediným poskytovatelem těchto služeb. Společnost Stripe není bankou a nepřijímá vklady.
§4. Plnění smlouvy
- Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě.
Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce budeme tedy považovat za správné a pravdivé. - Zboží je kupujícímu dodano na adresu určenou kupujícím objednávce. Volba způsobu dodání se
provádí během objednávání zboží. - Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a
dodáním zboží ve smluvené výši. - Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v
objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy
smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné
náklady spojené s tímto způsobem dopravy. - Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v
objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně
kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce,
je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené
s jiným způsobem doručení. - Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v
objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně
kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce,
je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené
s jiným způsobem doručení. - V případě, že je nezbytné z důvodů na straně kupujícího, dodávat zboží jinak, než bylo ve smlouvě
smluveno, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím veškeré náklady s tímto doručením
spojené. - Prodávající je oprávněn, do doby převzetí zboží kupujícím, odstoupit od kupní smlouvy v případě
okolností znemožňujících mu dodání objednaného zboží kupujícímu. - Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě, že na straně prodávajícího dojde ke
zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží na e-shopu nebo v průběhu objednávky, není
prodávající povinen dodat kupujícímu toto zboží za zcela zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že
bylo kupujícímu zasláno potvrzení objednávky podle těchto obchodních podmínek. - Termín dodání Zboží činí zpravidla maximálně 2 pracovní dny ode dne uzavření kupní
Smlouvy, pokud je veškeré požadované Zboží skladem. Prodávající si vyhrazuje delší lhůtu v
případě, že zboží není skladem nebo nastala jiná překážka bránící jeho okamžitému odeslání
Kupujícímu. O délce této lhůty je Kupující neprodleně po zjištění této skutečnosti.
§5. Reklamační podminky
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá
kupujícímu, že věc:- odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě,
interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem, - je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
- je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalacji,
- vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob,
právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem, - věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a
bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně
očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže
smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, - je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které
může kupující rozumně očekávat, a - věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl
před uzavřením smlouvy.
- odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě,
- Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.
- Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.
- Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání
nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve
srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu,
kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných
obtíží pro kupujícího. - Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s
ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady. - Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil
značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který kupující věc koupil. - K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady.
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná;
- prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s § 2170 odst. 1 a 2 OZ,
- se vada projeví opakovaně,
- je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
- je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době
nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná; Kupující nemůže odstoupit od
smlouvy, je-li vada věci nevýznamná; - Reklamace přijímáme na naší adrese: Tandem Baits, ul. Fabryczna 26, 55-311 Piotrowice Polska.
Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, jakékoliv takto vracené zboží nepřijímáme;
§6. Odstoupení kupujícího od kupní smlouvy
- V souladu s ustanovením § 1829 obč. zák. má kupující právo ve lhůtě 14ti dnů od převzetí zboží
odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. - Chce-li zákazník využít tohoto práva, je nezbytné prodávajícímu v uvedené lhůtě oznámit svoje
rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Kupující k odstoupení od smlouvy může využít písemné žádosti a to
formou elektronickou či písemnou na příslušnou adresu prodávajícího karp@tandembaits.com nebo
pisemnou formou na adresu Tandem Baits, ul. Fabryczna 26, 55-311 Piotrowice Polska). - Odstoupí-li kupující od smlouvy, odešle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu,
nejpozději do 14ti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel Tandem Baits, ul.
Fabryczna 26, 55-311 Piotrowice Polska. - Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s
tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, zejména tedy
za poškození zboží, opotřebení, znečištění nebo částečné spotřebování zboží. - Pokud kupující při nákupu tohoto vraceného zboží od prodávajícího obdržel v rámci bezúplatného
plnění navíc zboží zdarma (dárek), musí kupující vrátit i tento dárek. - Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14ti
dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho
na základě smlouvy přijal (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného
způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání prodávajícím nabízený). - Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky
kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. - Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese v plné výši kupující.
- Kupující nemůže od smlouvy odstoupit:
o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním
potřebám,
o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i
zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických
důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil.
Vzor odstoupení od smlouvy si můžete stáhnout zde [link do odstępnia od umowy].
§7. Ochrana osobnich údajů
Za účelem realizace kupní smlouvy bude prodávající zpracovávat nezbytné osobní údaje kupujícího
dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a to v rozsahu a
způsobem uvedeným v Prohlášení o ochraně soukromí, které je neoddělitelnou součástí těchto
obchodních podmínek, a které je dostupné na stránkách
§8. Závěrečná ujednání
Veškeré vztahy těmito smluvními podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními
občanského zákoníku, jakož i dalšími souvisejícími právními předpisy.
V souladu s obsahem článku 14 odst. 1-2 Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013
ze dne 21. května 2013 máme povinnost uvést informaci týkající se platformy pro online řešení sporů.
Platforma pro online řešení sporů (Online Dispute Resolution) má usnadnit nezávislé, mimosoudní
řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli přes Internet.Tyto spory se týkají smluvních závazků
vyplývajících z internetových kupních smluv, nebo smluv o poskytování služeb uzavřených mezi
spotřebiteli přebývajícími v Evropské Unii a podnikateli se sídlem v Evropské Unii.
Spotřebitel, který chce využít možnost alternativního řešení sporů týkajících se internetového
obchodu, může podat svou stížnost prostřednictvím internetové platformy pro online řešení sporů,
dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti 27.08.2023